지난 2026년 3월 5일(목, 11:10~12:10), 복지관 3층 열린마당에서 ‘2026년 1분기 이용자 운영간담회’를 진행하였습니다.

‘2026년 1분기 이용자 운영간담회’를 통해 전차 운영간담회 보고 및 2026년 1분기 주요 사항, 

2분기 주요 사업 일정 등을 이용자분들과 공유하고, 복지관 운영 발전 방향에 대해 의견을 나누고 소통하는 시간을 가졌습니다.

운영간담회를 통해 참석한 어르신을 대표하여 4명의 어르신이 의견을 주셨습니다. 

어르신 중 한 분은 복지관의 전반적인 환경 개선으로 밝아진 분위기와 직원들의 친절한 응대에 대해 감사의 인사를 전해주셨습니다. 

또한 복지관 운영과 노년사회화교육 프로그램에 대한 다양한 의견과 건의가 제시되었으며, 

이에 대해 현재 운영 상황을 안내하고 어르신들과 함께 소통하며 더 나은 운영 방향을 모색하는 시간을 가졌습니다.

2026년 1분기 이용자 운영간담회를 통해 제시된 의견에 대해 답변을 진행하였으며, 일부 사항은 내부적으로 추가 검토하기로 하였습니다.

또한 복지관의 미션인 ‘어르신이 건강하고 행복한 시립마포노인종합복지관’을 만들어 가기 위해 어르신들께서 주신 소중한 의견에 감사의 뜻을 전하고, 

복지관 이용 매뉴얼 중 이용자 간 갈등·다툼 처리 절차에 대해 다시 안내하였습니다.

어르신들의 안전과 질서 있는 이용 환경 조성을 위해 노력하고, 함께 만들어 가기를 바란다는 말씀을 드리며 운영간담회를 마무리하였습니다.

앞으로도 운영간담회를 통해 어르신들과 지속적으로 소통하며 다양한 의견을 나눌 수 있는 시간이 되기를 기대합니다.  

이용자 운영간담회를 통해 복지관 발전을 위한 소중한 의견을  제시해 주신 어르신들께 진심으로 감사드리며,

앞으로도 어르신이 건강하고 행복한 복지관을 만들어 나가기 위해 최선을 다하겠습니다.